5月19日15時左右，拉僧廟收費所入口車道一輛貨車在通行時不慎將車道防撞鋼板撞開。事故發(fā)生后，所內(nèi)立即啟動防擁堵應(yīng)急預(yù)案，收費班組立即上報值班所長，值班所長迅速到達(dá)現(xiàn)場后對事故進(jìn)行了全面了解和初步處理，加強現(xiàn)場指揮，通過有效的交通疏導(dǎo)和引導(dǎo)，確保道路暢通無阻。
經(jīng)了解，駕駛員在駛?cè)胧召M車道時未提前減速，不小心撞到了車道防撞鋼板，造成鋼板開裂，事故發(fā)生后，司乘人員比較焦急，當(dāng)班班長耐心安撫司機的情緒，并第一時間協(xié)助司機聯(lián)系維修人員，確保車輛和分公司財產(chǎn)能夠得到及時修復(fù)。這種貼心周到的服務(wù)，讓司機朋友感受到了收費所的真摯關(guān)懷和溫暖。
拉僧廟收費所對此次事故的快速響應(yīng)和處理，彰顯了職工高效的服務(wù)能力和對司機朋友的深切關(guān)懷，不僅考驗了收費所的快速響應(yīng)機制，也進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量，贏得了司機朋友的一致好評。
下一步，拉僧廟收費所將繼續(xù)秉承高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，維護車道正常通行秩序，為過往司乘提供了一個安全、快捷的通行環(huán)境。
